Verzending & Retour

Studio KiCo verstuurt binnen België en Nederland.

 

Voor de gepersonaliseerde producten, kan de levertijd verlengd worden op drukke momenten. Ik doe mijn best om de bestellingen
altijd binnen 14 werkdagen verstuurd te krijgen.


Verzending België & Nederland

België: Dit kan in een pakket (5,95€). Vanaf 100€, gratis verzending.

Nederland: Dit kan in een een pakket (10€). Vanaf 100€, gratis verzending.

verzending buiten België & Nederland : Stuur gerust een mailtje (info@studio-kico.be) en we bekijken wat mogelijk is.


Ophalen?

Ophalen is ook steeds mogelijk. Wanneer uw bestelling klaar is, krijgt u een e-mail. En kunnen we een ophaal moment afspreken.

Retour – Diefstal – Verlies

Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden. 

Bij diefstal of verlies zonder tracking kan Studio KiCo niet verantwoordelijk worden gesteld.

Niet gepersonaliseerde items kunnen binnen de 14 kalenderdagen geretourneerd worden op voorwaarde dat het in dezelfde conditie terug gestuurd wordt, niet gebruikt/met label.

 

Wanneer je iets retour wil sturen.

Stuur een mail : info@studio-KiCo.be met als onderwerp ‘retour + bestellingsnummer’.

Vermeld de reden van retouren. 

Retouren is op eigen kosten en kan naar :

Studio KiCo
Antwerpsestraat 477
2850 Boom

Van zodra het pakket ontvangen is (en voldoet aan de voorwaarden), stort ik het bedrag terug op het betaalmiddel waarmee je de betaling uitvoerde. Verzendkosten worden niet terug betaald.